Foire aux questions
Vous avez une question ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
Quels sont les types d'annonces ?
lebazaar propose plusieurs types d'annonces que vous pouvez sélectionner lors de la publication : Vente, Enchère, Achat, Échange, Don, Location et Emploi. Le type ne peut pas être modifié pendant la diffusion de l'annonce.
Comment fonctionnent les enchères ?
Pour participer, créez un compte puis ouvrez une annonce de type enchère. Dans le panneau latéral, saisissez votre offre : le système affiche la valeur minimale à placer. Si vous remportez l'enchère, vous recevez une confirmation par e-mail. Retrouvez l'ensemble de vos enchères depuis votre profil.
Comment mettre en avant mes annonces ?
Depuis vos annonces publiées, sélectionnez l'option de promotion. Plusieurs mises en avant sont possibles : remontée en tête de liste, surbrillance, Top Ad, annonce urgente ou affichage sur la carte d'accueil. La promotion démarre dès que le paiement est validé.
Pourquoi une localisation dans la liste et sur la carte ?
Dans la liste déroulante, vous indiquez la zone générale de votre annonce ; sur la carte, vous êtes plus précis. Cela améliore la visibilité de votre annonce dans les recherches géolocalisées.
Quels forfaits de publication proposez-vous ?
La publication d'une annonce est gratuite. Si vous le souhaitez, vous pouvez ensuite booster votre annonce grâce aux options de mise en avant.
Comment contacter un vendeur ?
Le moyen de contact apparaît sur le profil ou l'annonce du vendeur. Pour la messagerie interne, créez un compte puis utilisez le bouton « Contacter le vendeur ». La liste de vos conversations est disponible dans votre messagerie.
Comment fonctionne le système d'avis ?
Il existe deux types d'avis : acheteur et vendeur. Après avoir créé un compte et échangé des messages, vous pouvez vous évaluer mutuellement. Une fois publié, un avis ne peut plus être modifié, mais chaque partie peut y répondre.
Que sont les annonces favorites ?
Vous pouvez marquer une annonce comme favorite pour la retrouver plus tard. Elle est enregistrée dans la liste de vos annonces préférées, accessible depuis le tableau de bord de votre profil.
Comment signaler une annonce ?
Cliquez sur le bouton « Signaler » présent sur la page de l'annonce et indiquez la raison de façon détaillée. L'annonce reste active jusqu'à sa vérification par un administrateur.